1. Données Collectées

• Données d'identité et de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données d'utilisation : Pages visitées, fonctionnalités utilisées, historique de recherche
• Données de sécurité : Adresse IP, journaux de connexion, journaux de transactions
• Données techniques : Type et version du navigateur, système d'exploitation, informations sur l'appareil
• Données de cookies : Données collectées via les cookies et technologies de suivi similaires

2. Méthodes de Collecte

Vos données sont collectées automatiquement lors de votre visite, via des formulaires de contact et par le biais de cookies et technologies similaires.

3. Finalités du Traitement

• Répondre aux demandes soumises via la plateforme
• Assurer la sécurité de la plateforme et prévenir les accès non autorisés
• Maintenir la continuité et optimiser les performances
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques
• Améliorer l'expérience utilisateur
• Tenir des journaux d'activité et des pistes d'audit
• Remplir les obligations légales et réglementaires

4. Journaux d'Activité et Sécurité

Les adresses IP, journaux d'accès et données de trafic sont enregistrés à des fins de sécurité. Ces enregistrements sont protégés par des mécanismes de contrôle d'accès.

5. Partage des Données

Vos données peuvent être partagées avec des fournisseurs d'hébergement et cloud, des partenaires technologiques, des conseillers juridiques et des autorités publiques lorsque la loi l'exige — dans la stricte mesure du nécessaire.

6. Sécurité des Données

PORTALNET prend des mesures techniques et administratives appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou destruction.

7. Durées de Conservation

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre la finalité de collecte. À l'expiration, elles sont supprimées ou anonymisées.

8. Cookies

Notre plateforme utilise des cookies obligatoires et des cookies de performance pour assurer le fonctionnement, analyser l'utilisation et améliorer la qualité du service.

9. Droits des Personnes Concernées

Vous avez le droit d'accéder à vos données, de demander leur rectification ou suppression, et de vous opposer au traitement. Contactez-nous à info@portalnet.com.tr.

10. Modifications de la Politique

La Société se réserve le droit de mettre à jour cette Politique. En cas de conflit entre les versions linguistiques, le texte en turc prévaut.