En tant que PORTALNET Yazılım ve Danışmanlık Ticaret A.Ş., nous accordons une grande importance à la sécurité de vos données personnelles. Conformément à la Loi n° 6698 sur la Protection des Données Personnelles ("KVKK"), nous souhaitons vous informer, en tant que responsable du traitement, sur la manière dont vos données sont traitées.

1. Catégories de données personnelles traitées

2. Finalités de la collecte et du traitement

Vos données sont collectées via le site web, les formulaires d'inscription, les e-mails, le téléphone et les cookies. Les finalités du traitement incluent :

• Gestion des adhésions et des comptes
• Fourniture et amélioration des services de la plateforme
• Processus de paiement et de facturation
• Relations clients et support technique
• Garantie de la sécurité de la plateforme
• Respect des obligations légales et commerciales
• Activités marketing (avec consentement explicite)

3. Transfert des données personnelles

Vos données peuvent être transférées à nos partenaires commerciaux, prestataires de services, conseillers juridiques et aux autorités publiques compétentes, conformément aux articles 8 et 9 de la KVKK.

4. Durées de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée légalement requise ou nécessaire aux finalités du traitement. À l'expiration de ces délais, elles sont supprimées ou anonymisées conformément à la KVKK.

5. Base juridique du traitement

Les données sont traitées sur les bases juridiques de la nécessité contractuelle, des obligations légales, des intérêts légitimes et, si nécessaire, du consentement explicite.

6. Vos droits (KVKK Art. 11)

• Savoir si vos données personnelles sont traitées
• Demander des informations si elles le sont
• Connaître la finalité et son adéquation avec l'utilisation
• Connaître les tiers auxquels vos données sont transférées
• Demander la correction des données inexactes ou incomplètes
• Demander la suppression ou la destruction dans les limites légales
• S'opposer aux décisions automatisées vous portant préjudice
• Réclamer réparation en cas de traitement illicite

7. Comment soumettre une demande

• Par écrit à l'adresse enregistrée de notre société
• Via une adresse e-mail enregistrée (KEP)
• Depuis votre adresse e-mail enregistrée dans notre système

Vos demandes seront traitées gratuitement dans un délai de 30 (trente) jours.