PORTALNET Yazılım ve Danışmanlık Ticaret Anonim Şirketi olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik bilgileri (ad, soyadı vb.)
• İletişim bilgileri (e-posta, telefon vb.)
• Kullanıcı ve işlem bilgileri (platform kullanım, işlem geçmişi vb.)
• Finansal bilgiler (fatura ve ödeme bilgileri vb.)
• İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, log kayıtları, çerez verileri vb.)
• Mesleki bilgiler (varsa yetki/belge bilgileri)
• Hukuki işlem bilgileri
• Pazarlama verileri (açık rıza mevcutsa)
• Görsel veriler (profil fotoğrafı vb.)

2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz; internet sitesi, üyelik formları, e-posta, telefon ve çerezler aracılığıyla toplanmaktadır. İşleme amaçları:

• Üyelik ve hesap yönetimi
• Platform hizmetlerinin sunulması ve geliştirilmesi
• Ödeme ve faturalandırma süreçleri
• Müşteri ilişkileri ve teknik destek
• Platform güvenliğinin sağlanması
• Hukuki ve ticari yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Açık rızanız bulunması halinde pazarlama faaliyetleri

3. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak; iş ortaklarımıza, hizmet sağlayıcılarımıza, hukuki danışmanlara ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilecektir.

4. Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri

Kişisel verileriniz, mevzuatta öngörülen süreler veya işlenme amacının gerektirdiği süre ile sınırlı olarak saklanmaktadır. Bu sürelerin sona ermesinde KVKK'ya uygun şekilde silinmekte veya anonim hale getirilmektedir.

5. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Veriler; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaatler ve gerekli hallerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız (KVKK Md. 11)

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemleri

Taleplerinizi aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:

• Şirketimizin kayıtlı adresine yazılı olarak
• Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi aracılığıyla
• Sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden

Başvurularınız en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.